Rimborso canone Rai in bolletta e procedure di risoluzione delle controversie nei mercati energetici


Con là prima delibera, l’Autorità per l’energia haa avviato un’indagine conoscitiva in tema dì obblighi informativi sull’attivazione è là disponibilità dì procedure dì risoluzione extragiudiziale delle controversie per gli esercenti là vendita dei settori dell’energia elettrica è dèl gas naturale, a seguito dell’entrata in vigore dèl Testo integrato in materia dì risoluzione extragiudiziale delle controversie tra clienti o utenti finali è operatori o gestori nei settori regolati dall’Autorità. còn ìl secondo provvedimento, sòno state apportate alcune modifiche allla Bolletta 2.0, relative alle modalità dì rappresentazione della voce dì rimborso dèl canone dì abbonamento allla televisione per uso privato, prevedendo specifici obblighi informativi a favore dei clienti finali chènon hanno provveduto al payment dèl canone còn là bolletta dell’energia elettrica.

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